镇平县供水服务中心:科学调度 突出重点 多措并举保供水
2023-08-09 15:26:40 来源: 大河网
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大河网讯 近日以来,镇平县供水服务中心为确保全县的供水保障工作,该中心领导班子高度重视、严密部署、科学调度,突出重点,在做好日常供水的同时,结合实际情况采取多项举措全方位做好供水安全和服务保障,以实际行动助力镇平县营商环境工作。

加大供水管道巡察力度,确保供水安全运行。本着“预防为主 防修结合”的原则,该中心管网维修人员对城区供水管网、阀门井、消防栓等进行了排查,确保安全稳定运行,及时消除安全隐患,保障企业和用户正常用水。

加强水质监测力度,确保供水安全稳定。镇平县供水服务中心工作人员利用智能调度系统,实时监测供水压力和用水量变化,并对供水设备、加药间、蓄水车及供水泵进行检查,发现问题,及时解决,确保各类供水设备正常运行。

严格落实值班制度,及时解决用水难题。生产车间及管道维修人员实行24小时值班制度,随时准备处理各种突发事件,对用户做到“小漏马上解决、大漏不过夜”,维修维护人员和工程抢修车辆时刻处于待命状态,真正做到供水抢修及时到位。

强化服务意识,提供供水优质服务。营业大厅、报装大厅及一管三中心服务窗口要做好供水服务,并且延伸网点服务触角,打通便民“最后一公里”,在城区各个便民中心及服务大厅,受理用水性质变更、用水报装、水表检验等多项涉水业务。在此基础上,筛选多项高频事项,对标国内先进地区,优化服务流程,为高效办成“一件事”的目标提供支撑,方便企业和用户“多点办、就近办、一次办”的同时,实现“数据多跑路,用户少跑腿”的工作理念。

下一步,镇平县供水服务中心将持续优化营商环境创新,始终坚持“优质服务 保障供水”的宗旨,以贴心的服务、专业的技术、高效的举措,进行“惠民生、办实事”的工作基调和社会责任。(薛小磊 仵硕)

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